Política de Entrega e Prazo Estimado - Bibelo Educação
Agradecemos por escolher a Bibelo Educa! Estamos comprometidos em oferecer a você uma experiência de compra segura e eficiente. Abaixo, detalhamos nossa política de entrega e os prazos estimados para produtos físicos e digitais.
Produtos Físicos: A data estimada de entrega para produtos físicos é de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo inclui o tempo necessário para o processamento do pedido, a preparação do produto e a entrega pelo serviço de logística. Certifique-se de que todas as informações de entrega estejam corretas durante o processo de compra para evitar atrasos.
Produtos Digitais: Para produtos digitais, como cursos online e materiais eletrônicos, o acesso será disponibilizado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Isso permite que você comece a aproveitar o conteúdo digital rapidamente.
Observações Importantes:
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Confirmação do Pagamento: A contagem do prazo de entrega começa após a confirmação do pagamento. Certifique-se de que o pagamento tenha sido processado com sucesso para evitar atrasos desnecessários.
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Dias Úteis: Os prazos mencionados consideram dias úteis e excluem feriados nacionais e locais.
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Atualizações do Pedido: Manteremos você informado sobre o status do seu pedido por meio de e-mails de confirmação e, se disponível, de uma área do cliente em nosso site.
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Acompanhamento do Pedido: Após a expedição, forneceremos detalhes de rastreamento, quando aplicável, para que você possa acompanhar a entrega do seu pedido.
Estamos empenhados em fornecer um serviço eficiente e transparente. Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência adicional, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de suporte.
Agradecemos novamente por escolher a Bibelo Educa.